Важная информация для абонентов Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Завершающая стадия интеграции.

18.06.2018
Уважаемые абоненты, Красногвардейского района
 
В рамках реорганизации АО ТКС «Нева» в форме присоединения к АО «ЭР-Телеком Холдинг» (см. новость от 02.04.2018) начинается финальный этап интеграции.
В мае 2018 г. завершены приоритетные работы по модернизации сети.
 
Осталось последнее и самое важное - обновить информационные системы обслуживания абонентов. Это необходимо, чтобы уже сейчас предложить Вам новые услуги и возможности.
 
Что это означает? Только хорошее!

- Во-первых, обновляется «Личный кабинет». Новый «Личный кабинет» доступен по адресу https://lk.domru.ru. Выберите город «Санкт-Петербург», введите ваш существующий логин и пароль. Кстати, рекомендуем ознакомиться с гидом по новому «Личному кабинету».
Новый «Личный кабинет» стал функциональнее, проще, а возможностей стало больше!

- Во-вторых, мы улучшили характеристики интернет-тарифов, сохранив при этом стоимость. Доступ стал надежнее, а на ряде тарифов скорость стала выше.

-В-третьих, теперь стали доступны новые услуги: мобильное ТВ для компьютера, планшета и смартфона (сервис «Мобильное ТВ»); цифровое ТВ с десятками интереснейших каналов в потрясающем качестве; возможность объединить домашние услуги связи с мобильной связью от «МегаФон» и получать скидку 20%.

Обратите внимание, что работы по обеспечению возможности подключения услуги цифрового ТВ еще не завершены и на настоящий момент, к сожалению, возможность подключения услуг кабельного ТВ и цифрового ТВ ограничена.

Однако всем абонентам, пользующимся услугой доступа к Интернет, открывается возможность совершенно бесплатно просматривать до 100 каналов на экране компьютера, смартфона или планшета с услугой «Мобильной ТВ» (см. описание услуги на https://interzet.domru.ru/domru-tv/mobile).

Система оплаты остается прежней:  чтобы беспрепятственно пользоваться услугами в течение месяца, платеж следует вносить до 1 числа месяца. Обратите внимание, что для активации услуг требуется внесение полной стоимости всех услуг. Подробнее о текущих правилах предоставления услуг смотрите в описании услуг на сайте domru.ru. 

Стоимость услуг не изменяется.

В рамках обновления информационных систем возможны непредвиденные затруднения, и если вы столкнетесь с некорректной работой услуг, просим вас сразу обращаться в компанию по тел. (812) 640-5-640 или (812) 242-89-89, а также в центр абонентского обслуживания по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Финляндский, 4А. Ближайшая станция метро "Площадь Ленина".